카드 결제:
- 카드를 처음 사용하시나요?
비접촉 결제를 사용하기 전에 칩 및 PIN 기계로 최소 한 번 카드를 사용해야 합니다. 이는 배송 중 도난당한 경우와 같은 오용을 방지하기 위한 보안 조치입니다. - 손상 여부 확인:
카드에 눈에 보이는 손상이나 마모가 있는지 확인하십시오. 작은 긁힘이나 습기에 노출되어도 칩의 기능에 영향을 줄 수 있습니다. - 잔액 및 한도:
계좌에 충분한 잔액이 있고 비접촉 결제 한도를 초과하지 않았는지 확인하십시오.
키링 결제:
- 활성화 확인:
장치가 9자리 코드로 활성화되어 있고 동결되지 않았는지 확인하십시오. 앱에서 직접 확인할 수 있습니다. - 장치 간섭:
키링 장치를 다른 비접촉 카드나 간섭을 일으킬 수 있는 전자 장치에서 멀리 두십시오.
일반 팁:
- 비접촉 결제 한도:
지역 비접촉 결제 한도를 숙지하십시오. 예를 들어, 영국에서는 한도가 £30에서 £45로 증가했습니다. 유럽에서는 국가마다 한도가 다르며, 더 높은 금액의 경우 앱에서 확인할 수 있는 PIN을 입력해야 합니다. - 보안 조치:
비접촉 결제는 안전하지만 때로는 추가 확인이 필요합니다. 예를 들어, 연속 비접촉 거래가 일정 횟수를 초과하면 여전히 카드를 사용하고 있는지 확인하기 위해 PIN을 입력해야 할 수 있습니다. - 문제 해결 단계:
비접촉 결제가 실패하면 다음 단계를 시도하십시오:- 부드럽고 마른 천으로 카드를 부드럽게 닦으십시오.
- 리더기에 카드를 다르게 위치시키십시오.
판매자에게 결제 단말기를 다시 시작하도록 요청하십시오.