取引の位置情報は、販売者から提供されるデータに依存しています。この情報が正確でない場合、地図上の位置に誤りが生じる可能性があります。例えば、販売者が郵便番号のみを提供した場合、地図上の位置が正確でないことがあります。
なぜこのようなことが起こるのか？
販売者は、位置情報の詳細レベルをさまざまに提供することがあります。時には、郵便番号や一般的な地域のみが提供されることがあり、表示される位置に不一致が生じることがあります。これは、人口密度が高い地域や同じ販売者の複数の支店がある場合に特に一般的です。
誤った位置情報の報告方法
誤った国や実際の購入場所から遠く離れた位置など、重大な誤りに気付いた場合は、ぜひご報告ください。お客様のフィードバックは、取引履歴の正確性を向上させ、すべてのユーザーにより良い体験を提供するのに役立ちます。
報告の手順：
- 取引を特定する: 履歴の中で位置情報が誤っている取引を見つけます。
- 詳細を提供する: 正しい住所や販売者に関する追加情報など、位置情報の修正に役立つ具体的な詳細を含めます。
- 報告を送信する: カスタマーサポートチームに直接連絡し、support@muchbetter.comまでご連絡ください。
私たちのコミットメント
取引履歴の正確性を確保することに努めています。システムの改善に取り組んでいる間、お客様の報告はこの目標を達成するために非常に重要です。ご理解とご協力に感謝いたします。