MuchBetterカードの取引に対して3DS認証が受け取れない場合、MuchBetterアプリの通知がオフになっている可能性があります。通知が有効になっていることを確認する方法は次のとおりです：
Androidデバイスの場合：
- 携帯電話の設定アプリを開きます。
- 通知をタップし、次にアプリ設定をタップします。
- 「最近の通知」の下で、最近通知を送信したアプリを見つけます。さらに多くのアプリを見るには、ドロップダウンメニューですべてのアプリをタップします。
- MuchBetterアプリをタップします。
- MuchBetterアプリの通知をオンにします。
ヒント： 「最近送信された通知」が表示されない場合、古いバージョンのAndroidを使用している可能性があります。その場合は、アプリ通知をタップし、次にアプリを選択します。通知、通知ドット、および通知カテゴリをオンまたはオフにすることができます。アプリにカテゴリがある場合は、カテゴリをタップしてさらにオプションを表示できます。
Appleデバイスの場合：
- 携帯電話の設定アプリを開きます。
- 通知をタップします。
- MuchBetterアプリを選択し、通知がオンになっていることを確認します。
ヒント： アプリの通知がオンになっているが、まだアラートを受け取っていない場合、ロック解除時のアラートスタイルがなしに設定されている可能性があります。これをバナーまたはアラートに変更します。
問題が解決しない場合は、support@muchbetter.comまでお問い合わせください。サポートチームがこの問題やその他の問題の解決を喜んでお手伝いします。