配達されなかった、または目的に合わなかったMuchBetteカードを使用して購入した製品またはサービスの代金を回収することが出来ます。
弊社に連絡する前に、まずマーチャント/販売者と直接問題を解決することをお勧めします。通常この方が時間的にも早く、スムーズに解決します。
チャージバックの開始をご希望の場合は、取引に関するすべての関連情報をご提供ください:
- 取引日
- 金額
- 販売者の名称
- オンライン決済もしくはオフライン決済か
- 返金を希望する理由
- 裏付けとなる証拠 (領収書、電子メールなど)
上記詳細を受け取りましたら、当社のサポートチームがさらにお手伝いします。