MuchBetterカードで購入した商品やサービスが未配達または目的に適していない場合、その費用を回収することができます。ただし、カード所有者として、まず販売店や商人と直接連絡を取る必要があります。問題を直接販売者と解決するようにしてください。これがより迅速で簡単な場合が多いです。
彼らと争った後でもこの問題を解決できず、チャージバックを開始したい場合は、取引に関するすべての関連情報をsupport@muchbetter.comに提供してください:
- 取引日
- 金額
- 販売者、店舗、商人（ビジネス名）
- オンラインまたはオフラインか
- 返金を希望する理由
- サポート証拠（領収書、メールなど）