Per prelevare denaro da un sito di giochi, bisogna avviare il pagamento dal sito stesso (non dal portafoglio MuchBetter). Ti preghiamo di seguire i seguenti passi:
1. Per prima cosa accedi al sito in questione, entra nella pagina della cassa e seleziona MuchBetter come metodo di prelievo.
2. Devi richiedere un prelievo verso il tuo numero di telefono registrato con MuchBetter. Assicurati di inserire il tuo numero di telefono corretto nel formato corretto, altrimenti il processo non funzionerà. Inserisci il numero di telefono in questo formato:
[prefisso internazionale] [numero senza 0 iniziale]
esempio:
Italia: 39xxxXxxXxxx (NON 0039xxxXxxXxxx NON 0xxxXxxXxxx)
Canada: 1xxxXxxXxxx (NON 001xxxXxxXxxx NON 0xxxXxxXxxx)
Regno Unito: 44xxxxXXXXXX (NON 0044xxxxXXXXXX NON 0xxxxXXXXXX)
Russia: 79хххХххХххх (NON 0079хххХххХхх NON 0хххХххХххх)
4. Una volta avviato il prelievo, sarà sottoposto a revisione da parte del tuo commerciante.
5. Una volta che il commerciante ha esaminato e approvato il pagamento, lo invierà a MuchBetter. Tieni presente che l'operazione può richiedere dai 10 minuti fino a d alcuni giorni lavorativi. MuchBetter non ha alcun controllo su questa tempistica.
6. Una volta che il sistema del commerciante autorizza il sistema MuchBetter ad applicare i fondi, questi sono immediatamente disponibili sul tuo conto MuchBetter. Se l'importo supera i tuoi limiti, potremmo richiederti alcuni controlli KYC aggiuntivi.
Nota: se il tuo prelievo da un commerciante subisce un ritardo nell'accredito sul tuo conto MuchBetter, contatta prima il commerciante per assicurarti che la transazione non sia in fase di revisione da parte sua. Puoi anche esaminare lo stato della tua richiesta di prelievo nel tuo conto alla pagina del commerciante. Se la transazione è ancora in sospeso, significa che il commerciante deve rivedere, approvare ed elaborare il tuo prelievo. In questo caso, contatta il loro team di sicurezza/pagamenti per ulteriore assistenza.