Ako vidite neovlaštenu transakciju u svojoj aplikaciji Google Pay izvršenu s MuchBetter karticom, obratite se trgovini u kojoj je transakcija pokrenuta i osporite transakciju.
Ako vam ne mogu dati povrat novca ili objašnjenje, još uvijek nas možete kontaktirati na support@muchbetter.com ili putem kontakta dostupnog na ovoj stranici (ikona pomoći u donjem desnom kutu) i dati nam što više detalja moguće i sve dokaze o vašoj komunikaciji s trgovcem kako bismo vam mogli dodatno pomoći.
Imajte na umu da se osjetljivi ili povjerljivi podaci neće tražiti i da ih ne morate dijeliti s nama. Sve što trebamo su detalji transakcije, razlog osporavanja i ishod vaše komunikacije s trgovcem.