Oslanjamo se na trgovce da nam dostave podatke o lokaciji za transakcije. Ako te informacije nisu točne, to može rezultirati netočnostima na karti. Na primjer, ako trgovac dostavi samo svoj poštanski broj, lokacija na karti možda neće biti točna.
Zašto se to događa?
Trgovci mogu pružiti različite razine detalja u svojim podacima o lokaciji. Ponekad se daje samo poštanski broj ili opće područje, što može dovesti do odstupanja u prikazanoj lokaciji. To je osobito uobičajeno u područjima s velikom gustoćom naseljenosti ili s više podružnica istog trgovca.
Kako prijaviti pogrešne lokacije
Ako primijetite značajne pogreške, poput pogrešne zemlje ili lokacije koja je daleko od stvarnog mjesta kupnje, molimo vas da nas obavijestite. Vaše povratne informacije pomažu nam poboljšati točnost naše povijesti transakcija i pružiti bolje iskustvo za sve korisnike.
Koraci za prijavu:
- Identificirajte transakciju: Pronađite transakciju s pogrešnom lokacijom u svojoj povijesti.
- Pružite detalje: Uključite sve specifične detalje koji nam mogu pomoći ispraviti lokaciju, poput točne adrese ili dodatnih informacija o trgovcu.
- Podnesite izvješće: Izravno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku na support@muchbetter.com.
Naša obveza
Posvećeni smo osiguravanju točnosti vaše povijesti transakcija. Dok radimo na poboljšanju naših sustava, vaša izvješća su neprocjenjiva za postizanje ovog cilja. Hvala vam na razumijevanju i suradnji.