Pažljivo provjerite 9-znamenkasti kod (ispod vašeg imena za fizičku karticu ili na naljepnici za fob) i provjerite jeste li ispravno unijeli znamenke u ispravnom redoslijedu.
Sve virtualne MuchBetter kartice bit će aktivirane odmah, dok će se fizičke MuchBetter kartice morati ručno aktivirati nakon što budu isporučene.
Ostali uređaji: Ako želite aktivirati druge nosive uređaje, samo pronađite kod koji ste dobili s ovim proizvodom i unesite ga u polje vidljivo u odjeljku Uređaji aplikacije MuchBetter.
Ako to ne riješi vaš problem, obratite nam se putem aplikacije s određenim aktivacijskim kodom koji pokušavate unijeti bez uspjeha.