Kun pyydät nostoa pelikauppiaalta, hänen on ensin tarkistettava ja hyväksyttävä kotiuksesi. Tämä voi kestää pelikauppiaan mukaan. Voit tarkistaa nostopyyntösi tilan pelitililtäsi. Jos tapahtuma on vielä kesken; se tarkoittaa, että pelikauppiaan on tarkistettava, hyväksyttävä ja käsiteltävä kotiuksesi. Jos asia on näin; ota yhteyttä heidän turvallisuus-/maksutiimiinsä saadaksesi lisäapua.
Kun tapahtumasi on hyväksytty ja käsitelty, varat hyvitetään MuchBetter-tilillesi muutaman minuutin kuluessa, jos MuchBetter-tilisi on jo vahvistettu. Jos sinun on vielä vahvistettava tilisi, kirjaudu sisään sovellukseen ja napauta aloitusnäytössä näkyvää vahvistuskuvaketta. Sovellus opastaa sinut vahvistusprosessin läpi.
Jos kauppias on jo hyväksynyt ja käsitellyt tapahtuman; lähetä meille nostuksesi MuchBetter-viitenumero (saat tämän pelikauppiaan turvallisuus-/maksutiimiltä). Se voi näkyä myös tapahtumahistoriassasi. Etsimme tapahtuman näillä tiedoilla ja ryhdymme tarvittaviin toimiin tilisi saldon korjaamiseksi.