Voimme yrittää hyvittää kaikki rahat, jotka on käytetty tuotteeseen tai palveluun MuchBetter-kortillasi, jota ei toimitettu tai joka ei sovellu tarkoitukseen.
Ennen kuin otat meihin yhteyttä, yritä ratkaista ongelma suoraan myyjän kanssa, koska se osoittautuu usein nopeammaksi ja helpommaksi.
Jos haluat meidän aloittavan takaisinperinnön puolestasi, anna kaikki tapahtumaa koskevat olennaiset tiedot:
- Päivämäärä
- määrä
- myyjä
- olipa se online- tai offline-tilassa
- miksi haluat hyvityksen
- kaikki asiaa tukevat todisteet (kuitit, sähköpostit jne.)
Huomautus: MuchBetter-korttien ja puettavien laitteiden käyttö on väliaikaisesti poissa käytöstä. Valitettavasti MuchBetter-kortteja tai puettavia laitteita ei voi toistaiseksi aktivoida sovelluksessa, eikä niitä voi käyttää ostoksissa tai pankkiautomaateissa. Voit kuitenkin pitää sen turvallisesti mukanasi ja vahvistamme, milloin voit jatkaa aktivointia tai sen käyttöä.