Si usted ve una transacción no autorizada en su aplicación Google Pay realizada con la tarjeta MuchBetter, comuníquese con la tienda y/o comercio donde se inició la transacción y dispute dicha transacción.
Si el comercio no puede proporcionarle un reembolso o una explicación, aún puede contactarnos a support@muchbetter.com o mediante el contacto disponible en esta página (ícono de ayuda en la esquina inferior derecha) y proporcionarnos tantos detalles como le sea posible junto con toda la evidencia de su comunicación con el comerciante para que nosotros podamos ayudarlo.
Tome en cuenta que no se le solicitará información sensible o confidencial y no es necesario que la comparta con nosotros. Todo lo que necesitamos son los detalles de la transacción, el motivo de la disputa y el resultado de su comunicación con el comerciante.