Οι ανέπαφες συναλλαγές με το FOB σας περιορίζονται σε έως 5 πληρωμές. Μόλις φτάσετε το όριο, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην MuchBetter από την εφαρμογή για κινητά και να αποδεσμεύσετε το FOB για να επιτρέψετε 5 ακόμη συναλλαγές.
Αυτή είναι μια δυνατότητα ασφαλείας που έχει εφαρμοστεί για την προστασία του λογαριασμού σας. Επιπλέον, η εφαρμογή μας σάς δίνει την επιλογή να παγώσετε το FOB ή την κάρτα σας εάν το έχετε τοποθετήσει λάθος ή εάν έχει κλαπεί, οπότε θα πρέπει να ενεργήσετε άμεσα.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@muchbetter.com ή μέσα από αυτό το άρθρο εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη δυνατότητα.
Σημείωση: Εάν η ανάληψη σας από έναν έμπορο καθυστερήσει να πιστωθεί στον λογαριασμό σας στη MuchBetter, επικοινωνήστε πρώτα με τον έμπορο για να βεβαιωθείτε ότι η συναλλαγή δεν εκκρεμεί έλεγχος απο πλεύρα τους. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση του αιτήματος ανάληψης στον λογαριασμό σας στη σελίδα εμπόρου. Εάν η συναλλαγή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα, σημαίνει ότι ο έμπορος παιχνιδιών πρέπει να ελέγξει, να εγκρίνει και να επεξεργαστεί την απόσυρσή σας. Εάν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με την ομάδα Ασφάλειας/Πληρωμών για περαιτέρω βοήθεια.