Μετά την έναρξη μιας πληρωμής με την κάρτα σας MuchBetter, μπορεί να λάβετε ένα αίτημα αυθεντικοποίησης για τη συναλλαγή σας στην εφαρμογή MuchBetter.
Για να εξασφαλίσετε επιτυχή αυθεντικοποίηση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε τη σωστή ειδοποίηση: Βεβαιωθείτε ότι πατάτε την ειδοποίηση μέσα στην ίδια την εφαρμογή MuchBetter, όχι αυτήν στην κορυφή της οθόνης σας. Πατώντας την ειδοποίηση στην κορυφή της οθόνης θα βγείτε από την εφαρμογή MuchBetter, προκαλώντας την επαναφορά του κωδικού CVC και την αποτυχία της πληρωμής.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πολλαπλών οθονών: Σκεφτείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία πολλαπλών οθονών στη φορητή σας συσκευή. Κρατήστε την εφαρμογή MuchBetter σε λειτουργία και ορατή για να εξασφαλίσετε ότι η ειδοποίηση θα παραδοθεί και η συναλλαγή θα ολοκληρωθεί. Αν η εφαρμογή είναι στο παρασκήνιο, η διαδικασία θα αποτύχει.
Αν το πρόβλημα επιμένει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@muchbetter.com για περαιτέρω βοήθεια.