Αν δεν λαμβάνετε πιστοποίηση 3DS για τις συναλλαγές σας με την κάρτα MuchBetter, μπορεί να οφείλεται στο ότι οι ειδοποιήσεις για την εφαρμογή MuchBetter είναι απενεργοποιημένες. Δείτε πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες:
Για συσκευές Android:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
- Πατήστε Ειδοποιήσεις και στη συνέχεια Ρυθμίσεις εφαρμογών.
- Στην ενότητα "Πρόσφατες", βρείτε τις εφαρμογές που σας έστειλαν πρόσφατα ειδοποιήσεις. Για να δείτε περισσότερες εφαρμογές, πατήστε Όλες οι εφαρμογές στο αναπτυσσόμενο μενού.
- Πατήστε την εφαρμογή MuchBetter.
- Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή MuchBetter.
Συμβουλή: Αν δεν βλέπετε "Πρόσφατες", μπορεί να χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του Android. Αντί αυτού, πατήστε Ειδοποιήσεις εφαρμογών και στη συνέχεια επιλέξτε την εφαρμογή. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις, τις κουκκίδες ειδοποιήσεων και τις κατηγορίες ειδοποιήσεων. Αν η εφαρμογή έχει κατηγορίες, μπορείτε να πατήσετε μια κατηγορία για περισσότερες επιλογές.
Για συσκευές Apple:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
- Πατήστε Ειδοποιήσεις.
- Επιλέξτε την εφαρμογή MuchBetter και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες.
Συμβουλή: Αν οι ειδοποιήσεις για την εφαρμογή είναι ενεργοποιημένες αλλά δεν λαμβάνετε ακόμα ειδοποιήσεις, το Στυλ ειδοποίησης όταν είναι ξεκλείδωτο μπορεί να είναι ρυθμισμένο σε Κανένα. Αλλάξτε το σε Πανό ή Ειδοποιήσεις.
Αν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@muchbetter.com. Θα χαρούν να σας βοηθήσουν να λύσετε αυτό και οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα.