Εάν χρειάζεστε να παραγγείλετε μια νέα κάρτα, παρακαλούμε στείλτε μας email στο support@muchbetter.com ή επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας μέσω της εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι μας ενημερώνετε για τον λόγο του αιτήματος αντικατάστασης.
Για να αποτρέψετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να παγώσετε την κάρτα σας το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στην ενότητα Κάρτα της εφαρμογής MuchBetter.
Μόλις η παραγγελία σας τοποθετηθεί με επιτυχία, συνήθως χρειάζονται 1-2 ημέρες για την αποστολή της κάρτας και στη συνέχεια 5-10 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση μέσω ταχυδρομείου. Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να καθυστερήσουν ελαφρώς σε ορισμένες τοποθεσίες λόγω τραπεζικών αργιών ή άλλων παραγόντων.
Σημείωση: Ενδέχεται να υπάρχει χρέωση αντικατάστασης για τη νέα κάρτα.