Du musst die Google Pay App nicht öffnen. Alles, was du tun musst, ist dein Mobilgerät aufzuwecken und es mit deinem Passcode oder biometrischen Daten zu entsperren.
Halte dein Handy dann einige Sekunden lang in die Nähe des POS-Automaten oder des Zahlungslesegeräts, sobald der Kassierer bereit ist, zu kassieren. Wenn die Zahlung abgeschlossen ist, wird ein blaues Häkchen auf dem Bildschirm angezeigt, aber wenn das Häkchen nicht auf deinem Bildschirm erscheint, dann:
* Versuche, dein Handy anders zu halten. Deine NFC-Antenne könnte sich in der Nähe der Ober- oder Unterkante deines Geräts befinden.
* Halte dein Handy näher an das Zahlungslesegerät.
* Halte dein Handy ein paar zusätzliche Sekunden daran.
Wenn ein Häkchen vorhanden ist, aber der Kassierer sagt, dass die Zahlung nicht funktioniert hat:
* Überprüfe, ob das Geschäft mobile Zahlungen akzeptiert.
* Öffne deine MuchBetter-App, gehe zu "Karten", um sicherzustellen, dass deine Karte richtig funktioniert
* Kontaktiere uns unter support@muchbetter.com, wenn das oben Genannte nicht funktioniert und wir deinen Kartenstatus und deine Transaktionsversuche überprüfen müssen.
Hinweis: Die Verwendung von MuchBetter Karten und Wearables ist vorübergehend nicht möglich. Leider können MuchBetter Karten oder Wearables derzeit weder in der App aktiviert noch für Einkäufe oder an Geldautomaten verwendet werden. Du kannst sie jedoch sicher aufbewahren und wir werden dir mitteilen, wenn du mit der Aktivierung oder deren Verwendung fortfahren kannst.