Die Verwendung der MuchBetter Karte oder des Schlüsselanhängers kann ganz einfach eingeschränkt werden, indem du in der MuchBetter App auf "Karte" und die Option "Sperren" tippst. Wenn die Karte/der Anhänger gesperrt ist, kann sie/er nicht mehr verwendet werden.
Deine Karte einfrieren:
Sektion: Karte --> Unterteilung: Karte --> Sperren
Deinen Schlüsselanhänger und andere Wearables einfrieren:
Sektion: Karte --> Unterteilung: Kontaktlos --> Sperren (wenn du mehrere Zahlungsprodukte hast, musst du nach links wischen, um das Richtige zu finden)
Um die Sperrung aufzuheben, tippe einfach auf demselben Display auf "Entsperren". Die Möglichkeit, deine Karte oder deinen Anhänger zu sperren, ist eine hervorragende Möglichkeit, sie für den Fall zu sperren, dass sie verloren gegangen sind oder der Verdacht besteht, dass sie gestohlen wurden. Wenn du sie wiederfindest, kannst du die Sperrung einfach aufheben und musst keine neue Karte bestellen.
Wenn du keinen Zugriff auf deine App hast, sende bitte eine E-Mail an support@muchbetter.com oder kontaktiere uns über die App, damit wir sie für dich sperren können. Bitte sende uns erneut eine E-Mail, wenn du das Produkt wieder aktivieren möchtest.
Hinweis: Die Verwendung von MuchBetter-Karten und Wearables ist vorübergehend nicht möglich. Leider können MuchBetter Karten oder Wearables derzeit weder in der App aktiviert noch für Einkäufe oder an Geldautomaten verwendet werden. Du kannst sie jedoch sicher aufbewahren und wir werden dir mitteilen, wenn du mit der Aktivierung oder der Nutzung fortfahren kannst.