3D Sikker autentificering (kaldet 3DS) er aktiveret af nogle handlende/sælgere som en ekstra måde at gøre dine onlinebetalinger sikre på. Hvis 3DS er implementeret, kræves det, at du godkender din betaling, før forretningen trækker pengene.
Der er forskellige former for 3DS, sådan fungerer det hos MuchBetter:
Mens du foretager en onlinebetaling med en købmand, der aktiverede 3DS, vil følgende skærm blive vist på betalingssiden:
Som instrueret ovenfor skal du åbne din MuchBetter-app og logge ind for at se betalingsanmodningen.
Sådan ser en betalingsanmodning ud:
På dette stadium skal du vælge en af følgende muligheder:
Tryk på "BEKRÆFT BETALING", hvis du genkender denne transaktion og ønsker at gennemføre betalingen.
Tryk på "AFVIS BETALING", hvis du ikke genkender dette betalingsforsøg og ikke ønsker at fortsætte.
Når den er bekræftet i appen, fortsætter sælgeren med din betaling.
Vigtigt: Hvis du modtager en uautoriseret betalingsanmodning, bedes du afvise den og fryse dit MuchBetter-kort med det samme. Kontakt vores supportteam på support@muchbetter.com, og de vil hjælpe dig videre.