3D Secure-godkendelse (3DS) er en sikkerhedsprotokol, der bruges af nogle sælgere til at tilføje et ekstra lag af beskyttelse til dine online betalinger. Når 3DS er implementeret, skal du godkende din betaling, før sælgeren kan trække midlerne fra din konto.
Hvordan 3DS fungerer hos MuchBetter
Når du foretager en online betaling med en sælger, der har aktiveret 3DS, vil du se følgende skærmbillede på betalingssiden:
Følg disse trin for at fuldføre din betaling:
- Åbn MuchBetter-appen og log ind for at se betalingsanmodningen.
- Gennemgå betalingsanmodningen i appen, som vil se sådan ud:
-
Vælg en af følgende muligheder:
- Tryk på "BEKRÆFT BETALING", hvis du genkender transaktionen og ønsker at fuldføre betalingen.
- Tryk på "AFVIS BETALING", hvis du ikke genkender transaktionen og ikke ønsker at fortsætte.
Når du har bekræftet betalingen i appen, vil sælgeren behandle din betaling.
Vigtige sikkerhedstips
- Hvis du modtager en uautoriseret betalingsanmodning, skal du straks afvise den og fryse dit MuchBetter-kort.
- Kontakt vores supportteam på support@muchbetter.com for yderligere hjælp.