Bankkontoen, der bruges til at hæve dine penge, skal være i samme navn som din MuchBetter-konto, og du kan ikke ændre dit navn, når du først har indstillet det. Den samme regel gælder for andre tilgængelige udbetalingsmetoder. Hvis du hæver penge, skal dette sendes til kontoen i dit eget navn.
Derudover er din konto beskyttet af en adgangskode, som du ikke bør dele med nogen. Afhængigt af din telefonmodel kan du også aktivere biometri for at få adgang til din MuchBetter-konto