Brugen af MuchBetter-kortet eller fob kan nemt begrænses ved at trykke på Freeze-indstillingen på fanen Kort i MuchBetter-appen. Når kortet/fob er frosset, vil det være deaktiveret fra brug.
Frysning af dit kort:
Sektion: Kort --> Underfane: Kort --> Frys
Frysning af din nøglebrik og andre wearables:
Sektion: Kort --> Underfane: Enheder --> Frys (hvis du har flere enheder, skal du stryge til venstre for at finde den rigtige)
For at fjerne blokeringen af dem skal du blot trykke på "Unfreeze" på samme skærm. Muligheden for at fryse dit kort eller fob er en glimrende måde at begrænse dem på, hvis de går tabt eller mistænkes for at blive stjålet. Finder du dem igen, kan du nemt fjerne blokeringen af dem og behøver ikke bestille en ny.
Hvis du ikke har adgang til din app, bedes du sende en e-mail til support@muchbetter.com eller kontakte os via appen, og vi vil suspendere den for dig. Send os en e-mail igen, hvis du vil genaktivere enheden.
Bemærk: Brugen af MuchBetter-kort og wearables er midlertidigt ude af drift. Desværre kan MuchBetter-kort eller wearables ikke aktiveres i appen indtil videre og heller ikke bruges til køb eller pengeautomater. Du kan dog opbevare den sikkert hos dig, og vi vil bekræfte, hvornår du er i stand til at fortsætte med aktiveringen eller brugen af den.