След иницииране на плащане с вашата MuchBetter карта, може да получите заявка за удостоверяване на транзакцията в приложението MuchBetter.
За да осигурите успешно удостоверяване, следвайте тези стъпки:
- Докоснете правилното известие: Уверете се, че докосвате известието в самото приложение MuchBetter, а не това в горната част на екрана. Докосването на известието в горната част на екрана ще излезе от приложението MuchBetter, което ще доведе до нулиране на CVC кода и неуспешно плащане.
- Активирайте функцията за мултиекран: Помислете за активиране на функцията за мултиекран на вашето мобилно устройство. Дръжте приложението MuchBetter активно и видимо, за да осигурите доставката на известието и завършването на транзакцията. Ако приложението е на заден план, процесът ще се провали.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на support@muchbetter.com за допълнителна помощ.