Ако не получавате 3DS удостоверяване за вашите транзакции с картата MuchBetter, може би е защото известията за приложението MuchBetter са изключени. Ето как да се уверите, че известията са включени:
За устройства с Android:
- Отворете приложението Настройки на вашия телефон.
- Докоснете Известия и след това Настройки на приложенията.
- Под "Наскоро изпратени" намерете приложенията, които наскоро са ви изпратили известия. За да видите повече приложения, докоснете Всички приложения в падащото меню.
- Докоснете приложението MuchBetter.
- Включете известията за приложението MuchBetter.
Съвет: Ако не виждате "Наскоро изпратени", може би използвате по-стара версия на Android. Вместо това докоснете Известия на приложения и след това изберете приложението. Можете да включвате или изключвате известията, точките за известия и категориите за известия. Ако приложението има категории, можете да докоснете категория за повече опции.
За устройства с Apple:
- Отворете приложението Настройки на вашия телефон.
- Докоснете Известия.
- Изберете приложението MuchBetter и се уверете, че известията са включени.
Съвет: Ако известията за приложението са включени, но все още не получавате предупреждения, Стилът на предупреждения при отключване може да е настроен на Няма. Променете го на Банери или Предупреждения.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на support@muchbetter.com. Те ще се радват да ви помогнат да решите този и други проблеми.