Ако трябва да поръчате нова карта, моля, изпратете ни имейл на support@muchbetter.com или се свържете директно с нас чрез приложението. Уверете се, че ни уведомявате за причината за вашето искане за замяна.
За да предотвратите неоторизирана дейност, силно препоръчваме да замразите картата си възможно най-скоро. Можете да направите това в секцията Карта на приложението MuchBetter.
След като поръчката ви бъде успешно направена, обикновено отнема 1-2 дни за изпращане на картата и след това 5-10 работни дни за доставка по пощата. Моля, имайте предвид, че времето за доставка може да бъде леко забавено на някои места поради банкови празници или други фактори.
Забележка: Може да има такса за подмяна на новата карта.