Можем да се опитаме да възстановим всички пари, похарчени за продукт или услуга с вашата карта MuchBetter, която не е доставена или не е подходяща за целта.
Преди да се свържете с нас, моля, опитайте се да разрешите проблема директно с продавача, тъй като това често се оказва по-бързо и по-малко сложно.
Ако желаете да инициираме възстановяване на плащане вместо вас, моля, предоставете цялата подходяща информация за транзакцията:
- дата
- количество
- продавач
- независимо дали е било онлайн или офлайн
- защо искате възстановяване на сумата
- всякакви подкрепящи доказателства (разписки, имейли и т.н.)
Забележка: Използването на карти и носими устройства MuchBetter временно не се използва. За съжаление картите или носимите устройства MuchBetter засега не могат да се активират в приложението, нито да се използват за покупки или банкомати. Въпреки това можете да го държите безопасно при себе си и ние ще потвърдим, когато можете да продължите с активирането или използването му.