لا يمكنني تسجيل الدخول - مشاكل في لوحة المفاتيح.

نعتذر عن أي إزعاج ربما سببه لك هذا الأمر.

لقد حدد فريقنا الفني المشكلة وأصدر إصلاحًا في إصدار جديد من تطبيق MuchBetter لنظام Android (سيكون 3.7.1) ويجب أن يكون متاحًا للتنزيل على متجر GooglePlay الخاص بك في غضون 3-5 ساعات القادمة.

يرى بعض العملاء التحديث المتاح بالفعل ويقومون بتنزيله.

في حالة عدم توفر هذا التحديث في منطقتك حتى الآن ، يمكنك استخدام لوحة مفاتيح بديلة (وليس لوحة مفاتيح Samsung) في الوقت الحالي.

Microsoft SwiftKey:

Google’s Gboard:

بمجرد التثبيت (أي من لوحتين المفاتيح المقترحتين) ، سيُطلب منك اختيار لوحة المفاتيح الافتراضية.

اختر التطبيق الجديد الذي قمت بتنزيله للتو ، وأغلق جميع تطبيقاتك وأعد فتح MuchBetter لمحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام لوحة المفاتيح الافتراضية الجديدة. يجب ألا تواجه مشكلة في إدخال رمز المرور الخاص بك الآن.

إذا كان لديك بالفعل واحدة من لوحات المفاتيح الافتراضية هذه مثبتة على جهاز Android الخاص بك. يرجى الانتقال إلى إعدادات جهازك ، واختيار خيارات اللغة / الإدخال ، ثم سيتم إعطاؤك قائمة من لوحات المفاتيح للاختيار من بينها.

أخبرنا إذا كان بإمكاننا تقديم المزيد من المساعدة لك ، سنكون سعداء بمساعدتك.